印刷吧客供料SOP

 

客供料流程:

提供「基本資訊」→確認「客供料印刷需求」→是否有「其他用途」→確認「客供需知」。


 

提供基本資訊：

1.聯絡人姓名/電話/信箱

2.公司抬頭/統編


 

確認客供料印刷需求：

  1. 客供料材料名稱/尺寸/數量

  2. 印刷尺寸/數量

  3. 印刷交期


 

是否有「其他用途」？

  1. 有需要先測試嗎？

  2. 是否有需要販售需求？

  3. 測試完需要大量製作？


 

確認「客供須知」

  • 客供料商品為非我司網站的產品。

  • 客供料建議如果需要大量，請先試做1-2件確認印刷效果是否為自己需要的。如果對品質有需求請在測試前告知。

  • 由於物件為客戶提供，我司無法每種衣服都印過，也不確定印上去會不會有任何意想不到的問題。

  • 客供料商品為客製化商品，沒有鑑賞期的問題。

  • 我司並非製作精品，細微小瑕疵不能作為退件重做理由。

  • 如有瑕疵，經我司認定需要重置，請提供相同的衣服印相同的圖案，我們無法賠償衣服的損失。

  • 客供料衣服無法保證印製過程中無瑕疵問題，所以需要多準備1-2件作為備用。

  • 訂製商品無法賠償因瑕疵造成的延遲、收送產生運費及商品以外的賠償責任，請三思後下單。



如有任何問題都可利用官網聊聊功能私訊詢問客服小編，或寄送 e-mail 至印刷吧信箱，將會有專人為各位協助

 

 

 

客服電話：(02)7730-1160

客服信箱：info@printbar.tw

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